Profil Rejser fik større lønsomhed med Microsoft Dynamics NAV - Navision
”Lønsomheden er steget nu, hvor vi har indført Microsoft Dynamics NAV - Navision. Vi har overblik over den samlede forretning – vi kan se, hvor vi tjener penge og hvordan vi bruger tiden. Samtidig strammer vi arbejdsprocesserne op både ude i salgskontorerne og i den bagvedliggende centralt styrede økonomistyring og sælgerne udnytter tiden bedre” siger Product Manager Peter Grooss hos Profil Rejser.
Profil Rejser
Profil Rejser er Danmarks største arrangør af rejser med rutefly til skræddersyede rejsedestinationer i hele verden. Profil Rejser har to filialer og inkluderer datterselskaberne Senior Rejser, Helsinge Rejsebureau og Hemingways.
Profil Rejser har opnået store gevinster ved at fokusere på integrationen mellem deres to primære IT systemer. Det eksisterende rejsebureau-system er integreret med et Navision-baseret økonomisystem, som bl.a. gør det nemt at trække statistikker.
Profil Rejsers fokus på effektiviseringer har gjort det muligt at fjerne tidsrøverne og manuelle arbejdsgange i det administrative arbejde. Hos Profil Rejser handler effektiviseringen om både øget service, bedre kvalitet og udvikling af virksomheden.
Bureauets størrelse krævede et økonomistyringssystem, der var integreret til et tidssvarende rejsebureausystem. Profil Rejser sælger også rejser på business to business markedet til andre bureauer og vil på længere sigt tilbyde at hoste agenternes økonomisystem.
UdfordringenProfil Rejser havde et fuldt integreret rejsebureau- og økonomistyringssystem, der var udviklet for 15 år siden af en nu konkursramt IT leverandør. Derfor efterspurgte Profil Rejser et brugervenligt økonomistyringssystem med fuld integration til Profil Rejsers nye moderne rejsebureausystem.
Profil Rejser ønskede ikke at købe hos en udenlandsk it-leverandør, fordi det ofte medfører dyr vedligeholdelse og ufleksibel udvikling af systemet.
Rejsebureauet sælger rejser til destinationer rundt omkring i hele verden og har derfor også leverandører over alt i verden.
Løsningen
”Alt salgsarbejde foregår i rejsebureausystemet. Vi finder de bil-ligste rejser for kunderne i en prisdatabase i Transfer, hvor vi også booker rejsen, hotellet og rejseforsikringen. I vores Microsoft Dynamics NAV - Navision løsning har vi fuld integration til vores rejsebureau-system Transfer, og til Nordeas betalingsmodul.”
”Med Microsoft Dynamics NAV - Navision regner vi med at få lettet vores arbejdsgange, fordi mange administrative rutiner er automatiserede.”
”Vi har nu større overblik over vores forretning og kan følge udviklingen i vores arbejde med timers mellemrum. Alle aktiviteterne i vores to filialer og tre datterselskaber er samlet i ét system. Derfor kan vi planlægge kampagner på de helt rigtige tidspunkter i forhold til udviklingen i salget.
Kunderne stiller store krav til en hurtig og effektiv service. Derfor vil Profil Rejser optimere kundeservicen og betjeningstiden med Microsoft Dynamics NAV - Navision løsningen, der også indbefatter en CRM-løsning, som skal i brug inden længe. Fremover kan kunderne bl.a. købe rejser via Profil Rejsers website.
”Microsoft Dynamics NAV - Navision systemet har den rette funktionalitet, servicefunktioner og brugergrænseflade til vores behov. Samtidig sparer vi papirgange, fordi alt foregår elektronisk. Vi har faktisk været overraskede over, hvor smertefrit vi er gået fra et gammelt dos-baseret system til en dynamisk Windows platform med Microsoft Dynamics NAV - Navision”, slutter Peter Grooss.
 Læs mere om Profil Rejser
|
2730 Herlev 
